近日，陕西安康消防报道了“开展‘有问题找指导员’活动”，其中提到了专职消防员婚假21天，国家消防员晋级初级、中级、高级比例分别为57%、35%、8%。
为深入践行“基层至上、消防员第一”理念，落实“一线工作法”，充分发挥政治干部“知心人、贴心人、引路人”作用，安康市消防救援支队以思想教育轻骑兵为载体，于11月12日正式启动“有问题找指导员”活动。活动历时33天，覆盖全市13个消防救援站，累计服务指战员400余人次，让组织关怀直达基层最前沿。
NO1
线上线下收集“真心话”
活动聚焦指战员的关切领域，政策法规与队伍管理、家庭婚恋与人际关系、思想疏导与压力缓解、成长激励与后勤服务四类问题，精心设计线上匿名问卷，“背靠背”倾听心声，累计收集问题134条。组织全体政治指导员组建4个小组，采取“以老带新”方式深入剖析症结，研究解答。机关科室深度融入、联动发力，提供精准政策支持。
NO2
巡回宣讲解决“忧心事”
4个小组分片划区、交叉宣讲。活动中，通过击鼓传花、信任共建等游戏互动化解隔阂，营造坦诚开放氛围；针对共性关切，指导员现场集中解读，清晰答疑；对于指战员的现场提问，指导员即问即答、现场沟通；对于涉及个人隐忧或复杂敏感问题，由指导员开展一对一深度交流，提供精准指导和务实帮扶，真正做到事事有回应、件件有着落。
NO3
双向奔赴架起“连心桥”
活动设置不记名反馈评价环节，收集197份有效问卷。数据显示，指战员满意度达98.5%；93.4%的参与者认为活动安排“非常合理”；86.3%的指战员坦言“交流氛围开放，能够畅所欲言”；87.8%的指战员感到活动有效拉近了距离。指战员普遍反映，压力在共情中得以释放，信任在交流中迅速升温，疑难在沟通中有效化解，关系在互动中更加融洽。
NO4
持之以恒当好“贴心人”
支队将以此次活动为契机，对疑难问题紧盯不放、让沟通机制常态长效、将服务保障落到一线，推动“有问题找指导员”从“活动见效”到“机制长效”，将指战员的“问题清单”切实转化为“幸福清单”，不断巩固心齐气顺、团结奋进的良好氛围，为推动全市消防救援事业高质量发展凝聚坚实力量。
